来源: 发布时间:2023-06-21 14:40 点击量:893
近日,上海光华专利事务所顺利通过ISO9001国际质量管理体系认证,并取得认证证书。
ISO9001国际质量管理体系标准是迄今为止最成熟的一套管理体系和标准,是管理理论与管理实践发展的总结。
本次ISO9001质量管理体系认证历经了前期调研、中期培训和评审3个阶段。认证老师组采用现场核查、调看材料、谈话、提问等多种方式对公司体系的策划、质量方针目标及完成情况、资源配置的有效性、工作环境的适宜性、管理体系运行的符合性等进行了审核。经审核,光华所各类管理文件均达到国家ISO9001质量管理体系规定标准。审核老师组对我所质量管理体系整体运行情况及取得的成绩给予了充分肯定。
光华所自成立以来,严格遵循规范化、标准化、专业化、科学化的管理要求,不断改进管理办法,逐步建立起一套完整的质量管理体系。同时,光华所为提高工作效率和专业服务质量,分别于2019年、2020年发布了两项企业标准:《专利撰写质量评价》(编号:Q31/0110000171F001-2023)和《专利审查答复质量评价标准》(编号:Q31/0110000171F002-2020)。
此次顺利取得ISO9001质量管理体系证书,是对光华所的高效业务流程、标准化经营、规范化管理模式的肯定,为也象征着光华所在行业综合竞争中迈上了新的台阶。未来,光华所将继续全面贯彻ISO9001质量管理体系的标准要求,持续提升服务质量,更好地为客户提供优质专业的服务。